Terms & Conditions

Estos términos y condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través del sitio web de David & Rosa Madrid, accesible a través de info@davidrosamadrid.es.

1. Aplicabilidad

Al realizar un pedido, usted acepta estos términos y condiciones.

2. Información del producto

Hacemos todo lo posible para describir nuestros productos correctamente y proporcionar información actualizada. Sin embargo, pueden ocurrir errores tipográficos o imprecisiones.

3. Pedidos y pago

Los pedidos se procesan después de recibir el pago completo. Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país. Los clientes deben verificar qué métodos de pago están disponibles para su ubicación.

4. Procesamiento y envío

• Tiempo de procesamiento: 1–3 días laborables

• Tiempo de envío: 3–7 días laborables (dependiendo de la ubicación)

• El envío se realiza directamente desde nuestro proveedor en China

5. Devoluciones, cancelaciones y cambios

Consulte nuestra política de devoluciones para conocer todas las condiciones.

Los pedidos pueden cancelarse dentro de las 48 horas posteriores a su realización. Después de este período, ya no es posible cancelar el pedido. Sin embargo, el cliente siempre puede devolver o cambiar el producto una vez recibido, siempre que cumpla con las condiciones establecidas en nuestra política de devoluciones.

6. Responsabilidad

No somos responsables de pérdidas o daños durante el envío si el seguimiento indica que el paquete ha sido entregado. Verifique siempre cuidadosamente la dirección proporcionada.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, fotografías, logotipos) es propiedad de David & Rosa Madrid y no puede utilizarse sin autorización.

8. Procedimiento de reclamaciones

Las reclamaciones pueden enviarse por escrito a través de info@davidrosamadrid.es. Nos esforzamos por responder dentro de 5 días laborables.

9. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación de los Países Bajos.